VAI TRÒ CỦA MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP

Trong kỷ nguyên cạnh tranh khốc liệt 2025, việc thấu hiểu vai trò của Marketing là yếu tố sống còn để sản phẩm không bị lạc hậu. Quảng Cáo S – đơn vị thấu hiểu chiến lược quảng cáo tại quảng cáo Hải Phòng, chuyên làm biển quảng cáo, thi công màn hình LED – sẽ phân tích những vai trò cốt lõi của Marketing. Bài viết này giúp doanh nghiệp đẩy mạnh doanh thu, nâng cao khả năng cạnh tranh và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

Marketing Là Gì? Định Nghĩa Từ Góc Độ Chuyên Gia

Trước khi đi sâu vào vai trò của Marketing, cần hiểu rõ bản chất của nó. Theo giáo sư Philip Kotler, cha đẻ của ngành Marketing hiện đại:

Marketing là khoa học và nghệ thuật khám phá, sáng tạo và cung cấp giá trị để thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu nhằm mục đích kiếm lợi nhuận. Mục tiêu cuối cùng của Marketing là thúc đẩy sự trao đổi và nâng cao lợi nhuận thông qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

Nói một cách đơn giản, Marketing là cả quá trình kinh doanh nhằm tạo ra mối quan hệ và làm hài lòng khách hàng, tập trung vào việc nghiên cứu, truyền thông và phân phối giá trị. Một trong những lợi thế lớn nhất hiện nay là lợi ích của digital marketing.

5 Vai Trò Chiến Lược Của Marketing Đối Với Sự Phát Triển Của Doanh Nghiệp

Marketing là động cơ thúc đẩy tăng trưởng và là cột chống đỡ cho sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp, đặc biệt khi áp dụng smart trong marketing:

Gia Tăng Mức Độ Nhận Diện Thương Hiệu (Brand Awareness)

Marketing là công cụ chủ chốt để xây dựng và khuếch trương thương hiệu. Một ví dụ điển hình là các thương hiệu đã thành công với cách đặt tên thương hiệu thời trang.

• Hoạt động: Marketing giúp doanh nghiệp lên ý tưởng, xác định tính cách thương hiệu (Brand Personality), xây dựng Bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity) và thực hiện các hoạt động truyền thông để đưa thông tin sản phẩm đến khách hàng.
• Ví dụ: Các giải pháp Quảng cáo Hải Phòng như làm biển quảng cáo hay màn hình LED ngoài trời là cách hiệu quả nhất để gia tăng sự hiện diện và nhận biết thương hiệu một cách thường xuyên.

Thấu Hiểu Khách Hàng và Định Hướng Sản Phẩm

Vai trò cốt lõi của Marketing là nghiên cứu thị trường để trả lời câu hỏi: “Khách hàng muốn gì và cần gì?”. Để trả lời câu hỏi này, cần thực hiện cách lập kế hoạch marketing bài bản.

• Hoạt động: Marketing tiến hành nghiên cứu thị trường chính thống (Formal Research), lắng nghe phản hồi (VoC), và sử dụng các công cụ Big Data, Social Listening để xác định nhu cầu, hành vi, từ đó làm căn cứ cho việc định giá, thiết kế và phân phối sản phẩm. Ngày nay, nhiều doanh nghiệp còn tận dụng ứng dụng ai trong marketing để phân tích dữ liệu.

Trực Tiếp Giúp Gia Tăng Lợi Nhuận Cho Doanh Nghiệp

Mục tiêu hàng đầu của mọi hoạt động Marketing là chuyển hóa nhu cầu thành doanh số.

• Hoạt động: Marketing mở rộng phạm vi tiếp cận (Reach), thu hút khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng họ thành khách hàng thực tế, qua đó gia tăng doanh số bán hàng. Các chiến lược Marketing Mix (7P trong marketing) đóng vai trò then chốt trong việc tối đa hóa lợi nhuận.

Xây Dựng và Duy Trì Mối Quan Hệ Vững Chắc Với Khách Hàng

Marketing là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, không chỉ dừng lại ở giao dịch. Nó là một trong những ứng dụng Marketing trong doanh nghiệp quan trọng nhất.

• Hoạt động: Thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng sau bán, tạo nội dung giá trị (chú trọng tầm quan trọng của content marketing), và duy trì sự hiện hữu thường xuyên trong trí nhớ khách hàng. Mối quan hệ khăng khít này tạo ra lòng trung thành, khiến khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn lâu dài hơn.

Tạo Tiền Đề Phát Triển Mạnh Mẽ và Bền Vững Trong Tương Lai

Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, chiến lược Marketing hiệu quả là cột chống đỡ giúp doanh nghiệp không bị tụt lùi. Điều này được thể hiện qua chỉ số impression trong marketing.

• Hoạt động: Marketing liên tục tìm kiếm và khai thác lợi thế cạnh tranh, định vị thương hiệu vượt trội và dự đoán xu hướng thị trường (Context) để điều chỉnh chiến lược, đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững.

Công Ty Quảng Cáo S – Tối Ưu Hóa Vai Trò Marketing Tại Hải Phòng

Quảng Cáo S thấu hiểu rằng một chiến lược Marketing hiệu quả cần phải được thể hiện qua các kênh truyền thông vật lý chuyên nghiệp.

Là đơn vị thấu hiểu chiến lược quảng cáo Hải Phòng, chúng tôi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa Vai trò của Marketing thông qua:

• Gia tăng nhận diện: Cung cấp dịch vụ làm biển quảng cáo và thi công màn hình LED chất lượng cao, giúp thương hiệu của bạn “hiện hữu” liên tục và chuyên nghiệp trước mắt khách hàng tại các vị trí chiến lược. Chúng tôi là chuyên gia Thi công biển quảng cáo Hải Phòng.

• Hỗ trợ phân phối: Biển quảng cáo Hải Phòng và quảng cáo ngoài trời giúp hỗ trợ mạnh mẽ cho các kênh phân phối (Place), thu hút lưu lượng khách hàng đến trực tiếp cửa hàng/điểm bán.

Chúng tôi cam kết là đối tác đáng tin cậy giúp doanh nghiệp bạn đạt được các mục tiêu Marketing cốt lõi.

Không ai có thể phủ nhận đi vai trò của marketing trong môi trường kinh doanh hiện đại. Trên đây là những vai trò của marketing quan trọn trong doanh nghiệp mà Quảng Cáo S muốn giới thiệu đến bạn. Cùng tìm hiểu thêm nhiều thông tin thú vị về marketing tại website: QuangCaoS nhé!

Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Vai Trò Của Marketing