Tìm hiểu 7 Chức Năng Của Marketing

Trong kỷ nguyên 4.0, Chức năng của Marketing đã mở rộng vượt ra ngoài phạm vi quảng cáo, trở thành bộ phận cốt lõi định hướng chiến lược quảng cáo doanh nghiệp. Hãy cùng Quảng Cáo S tìm hiểu về Marketing và Chức năng của Marketing qua bài viết sau!

Marketing Là Gì? Định Nghĩa Chiều Sâu

Marketing, hay tiếp thị, là quá trình chiến lược và sáng tạo nhằm thu hút và duy trì khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng thông qua việc tạo ra, truyền tải và cung cấp giá trị một cách hiệu quả.

Mục tiêu cốt lõi của Marketing là thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, đồng thời tăng cường phạm vi tiếp cận đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, biến nhu cầu thành lợi nhuận. Đặc biệt trong thời đại số, lợi ích của digital marketing đóng vai trò then chốt.

Có thể bạn quan tâm: CPA là gì trong Marketing

Các Hoạt Động Chính của Marketing

Nghiên cứu thị trường

Thu thập và phân tích thông tin về thị trường, khách hàng, và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Công việc này được hỗ trợ rất nhiều bởi ứng dụng ai trong marketing.

Tiếp thị sản phẩm/dịch vụ

Tạo ra và phát triển các chiến lược tiếp thị để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. Ví dụ điển hình là việc đầu tư vào Làm biển hiệu tại Hải Phòng.

Bán hàng

Tối ưu hóa quy trình bán hàng để tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Các chiến lược được đo lường hiệu quả qua impression trong marketing.

Phân phối sản phẩm/dịch vụ

Quản lý chuỗi cung ứng và phân phối để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đến tay khách hàng một cách hiệu quả và kịp thời.

Vai trò của Marketing

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Marketing giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: “Bạn là ai? Bạn mang lại lợi ích gì?” Thông qua các chiến lược tiếp thị đa dạng, doanh nghiệp có thể giới thiệu bản thân một cách chi tiết và hấp dẫn, từ đó tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng, ví dụ như thông qua Biển quảng cáo Hải Phòng.

Gia tăng lợi nhuận

Một trong những mục tiêu hàng đầu của Marketing là tạo ra doanh thu. Dù không trực tiếp can thiệp vào quá trình sản xuất, Marketing đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng, gia tăng doanh số thông qua các chiến dịch hiệu quả, áp dụng mô hình smart trong marketing.

Blog liên quan: Cách lập kế hoạch Marketing

Duy trì mối quan hệ với khách hàng

Sau mỗi chiến dịch, doanh nghiệp cần không chỉ tiếp cận mà còn biến khách hàng thành người đồng hành. Marketing hiệu quả giúp duy trì và củng cố mối quan hệ này, biến khách hàng tiềm năng thành người gắn bó lâu dài. Yếu tố này phụ thuộc vào tầm quan trọng của content marketing.

Duy trì sự tồn tại của doanh nghiệp

Lợi nhuận và khách hàng là yếu tố then chốt duy trì doanh nghiệp. Một đội ngũ Marketing mạnh mẽ sẽ tập trung vào khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và tăng doanh thu, đảm bảo sự bền vững của doanh nghiệp. Đây là ứng dụng Marketing trong doanh nghiệp cốt lõi.

7 Chức Năng Cốt Lõi Quyết Định Sự Tồn Vong Của Doanh Nghiệp

Quản Lý Sản Phẩm (Product Management)

Chức năng: Marketers khảo sát nhu cầu thị trường, phân tích xu hướng để thiết kế, phát triển và quản lý vòng đời của sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng đúng mong muốn của khách hàng. Điều này liên quan đến việc xác định cách đặt tên thương hiệu thời trang (hoặc ngành nghề khác).

Định Giá Sản Phẩm (Pricing)

Chức năng: Marketing cung cấp thông tin thiết yếu về chi phí, giá của đối thủ và giá trị cảm nhận của khách hàng, từ đó đưa ra mức giá hợp lý và cạnh tranh nhằm tối đa hóa lợi nhuận và thu hút người mua. Giá cả là một trong các yếu tố của 7p trong marketing.

Bán Hàng (Selling)

Chức năng: Hỗ trợ bán hàng gián tiếp thông qua các hoạt động tiếp thị. Marketing chịu trách nhiệm tạo ra khách hàng tiềm năng (Leads) và nuôi dưỡng họ để thúc đẩy quyết định mua hàng cuối cùng.

Khuyến Mãi/Truyền Thông (Promotion)

Chức năng: Bao gồm Quảng cáo, PR, Khuyến mãi… nhằm thông báo về sản phẩm, thuyết phục khách hàng về giá trị và nhắc nhở họ mua hàng (Ví dụ: thông qua màn hình LED Hải Phòng hoặc làm biển quảng cáo Hải Phòng).

Phân Phối (Distribution/Place)

Chức năng: Tối ưu hóa quy trình vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến điểm bán lẻ hoặc người dùng. Marketing định hướng nơi phân phối sản phẩm tốt nhất dựa trên thói quen và nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Kiểm Soát Thông Tin Tiếp Thị (Marketing Information Management)

Chức năng: Thu thập, phân tích dữ liệu giá trị về thị trường, đối thủ. Chức năng này giúp các bộ phận khác nắm bắt xu hướng, giải quyết vấn đề khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-driven decisions).

Quản Lý Tài Chính (Financing)

Chức năng: Marketing gián tiếp ảnh hưởng đến tài chính. Bằng cách xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh, Marketing giúp tăng khả năng huy động vốn (như vay ngân hàng hoặc nhận đầu tư mạo hiểm) nhờ vào tiềm năng tăng trưởng được chứng minh.

Tầm Quan Trọng Của Marketing Với Quảng Cáo S

Hiểu rõ Chức năng của Marketing giúp doanh nghiệp không chỉ phát triển mạnh mẽ mà còn bền vững.

Quảng Cáo S là đối tác chuyên môn, giúp bạn thực thi chức năng Khuyến Mãi (Promotion) và Phân Phối (Distribution) một cách hiệu quả tại thị trường Hải Phòng:

• Thực thi Promotion: Chúng tôi Thi công biển quảng cáo Hải Phòng và thi công màn hình LED chất lượng cao, đảm bảo thông điệp Khuyến Mãi được truyền tải mạnh mẽ, tạo ấn tượng sâu sắc và thu hút khách hàng mục tiêu.
• Hỗ trợ Distribution: Các giải pháp quảng cáo Hải Phòng tại điểm bán giúp định hướng, dẫn dắt khách hàng đến đúng kênh phân phối sản phẩm.

Kết Luận

Marketing là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng, đóng vai trò thiết yếu trong mọi hoạt động kinh doanh. Hiểu và áp dụng đúng Marketing sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ phát triển mạnh mẽ mà còn bền vững trong thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm bắt rõ hơn về tiếp thị và tìm ra phương pháp Marketing phù hợp cho doanh nghiệp của mình. Hãy theo dõi website Quảng Cáo S để tìm hiểu thềm về quảng cáo Hải Phòng cùng những bài viết hữu ích khác!

FAQ – Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Chức Năng Của Marketing

Xem thêm: Các loại hình Marketing